Todo mundo que usa Uber já teve uma viagem que saiu caro – mas não tanto quanto a de Adriano Gomes, um DJ paraibano, que relatou à imprensa ter pago R$ 973 na plataforma Uber por fazer uma viagem de 20 minutos em João Pessoa (PB). As informações são do Portal G1 e do UOL.
O músico fez um trajeto entre o bairro de Mandacaru, parou no Aeroclube e teve como destino final o Portal do Sol no último sábado. Ele havia repetido o trajeto em um dia anterior e pagou cerca de vinte reais.
DJ Paraibano só conseguiu reembolso depois de reclamação nas redes sociais que alcançou milhares de pessoas no Twitter; post teve 60 mil likes
De acordo com a empresa, Adriano Gomes colocou uma parada em outro estado e, por isso, o valor da corrida ficou tão alto.
“Mesmo com a desculpa do valor dinâmico de 2.2x continua sem lógica. Fiz o trajeto pelo aplicativo ontem e deu R$ 18. Chuto que, no máximo, seria R$ 60. Nunca que daria R$ 973”, protestou Adriano em entrevista ao UOL.
O DJ também afirmou que deve acionar judicialmente a empresa em uma ação de danos morais por conta do valor cobrado pela corrida.
“Também botei no Reclame Aqui e não recebi resposta de nada até agora, ou seja, o próximo passo vai ser entrar na Justiça por danos morais. Tô tentando de forma amigável antes de entrar na Justiça, pois isso nunca passou pela minha cabeça”, comentou.
E a @Uber_Brasil que simplesmente cobrou mais de mil em uma corrida pequena e ainda deu a desculpa que tava preço dinâmico. Não tem lógica nenhuma, nem que tivesse percorrido João Pessoa todinha daria esse valor. pic.twitter.com/IYthJGFsOL
— Adriano Gomes (@adriannog_) June 11, 2022
Ao G1, Adriano confirmou que recebeu o reembolso sobre o valor cobrado e um pedido de desculpas da Uber através das redes sociais.