01/02/2024 - 06:02 - Atualizada em: 31/01/2024 - 19:27
CDL expõe tendências mundiais do varejo na primeira plenária do ano
A primeira plenária do ano da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Jaraguá do Sul trouxe na quarta-feira (31), as principais tendências vistas na NRF 2024 ou “National Retail Federation”, o maior evento mundial do varejo. O novo presidente da CDL, Paulo Roberto Schwarz, e o diretor comercial, Flávio Henrique de Araújo, compareceram ao evento internacional em janeiro, nos EUA, e revelaram aos comerciantes da região insights pessoais sobre os destaques vistos de perto em palestras e estandes de marcas referenciadas globalmente.
Em clima de incentivo e congraçamento, a reunião também antecipou um pouco da dinâmica que deverá permear as atividades da nova diretoria em 2024. “Quando me perguntam por que estou na CDL, é para conhecer os comerciantes, entender o mercado, criar network, trocar experiências. É um aprendizado constante”, destacou o presidente. A cerimônia de posse oficial do novo grupo, com a titulação de diretores e conselheiros, está marcada para o dia 21 de fevereiro.
Foco sobre o avanço de tecnologias digitais para o varejo Segundo a análise dos representantes trazida no encontro da CDL, a NRF 2024 reuniu grandes nomes do setor em exposições dinâmicas bastante focadas em avanços no cenário digital. “Tudo está caminhando para o digital, no sentido de agilizar o atendimento no varejo. A automação das lojas é uma forte tendência”, destacou o presidente da CDL, Paulo Schwarz.
Desde etiquetas eletrônicas a meios de pagamento digitais, as inovações automatizadas se relacionam especialmente à melhoria de processos que facilitam a vida do consumidor. Soluções voltadas para privilegiar a oferta, colocar o produto em destaque e valorizar a experiência de compra também estão em alta, como ferramentas para armazenamento de dados e de inteligência artificial.”É tudo para gerar uma experiência na loja para encantar, engajar e reter o cliente”, resumiu.
No entanto, apesar da ênfase sobre avanços tecnológicos, o atendimento humanizado é argumento mantido como diferencial. “Pessoas atendem pessoas. Não vai ter robô substituindo essa função. Ser humano fala com ser humano”, reforçou Schwarz.
Startup Weekend Jaraguá do Sul retorna em março O Startup Weekend vai desembarcar este ano em Jaraguá do Sul nos dias 15, 16 e 17 de março, prometendo um intenso fim de semana. Muito além da criação de startups, a intenção do evento é demonstrar práticas que estimulem a inovação local, envolvendo empreendedores, desenvolvedores, designers e entusiastas na concepção de projetos criativos. Tudo acontece em tempo recorde, numa dinâmica fascinante: na sexta-feira, os participantes apresentam ideias e as mais promissoras são escolhidas, formando equipes.
Ao longo do sábado, os grupos trabalham o modelo de negócios e também um produto tangível, sob a orientação de mentores. No domingo, os times finalizam o projeto e o levam à banca de jurados, para feedback. A experiência já deixou sua marca em mais de 1.200 cidades globalmente, resultando na criação de mais de 8 mil negócios em cerca de 100 países.
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Jornalista, especialista em Gestão de Negócios e Gestão da Comunicação Empresarial, empreendedora, Diretora da Entrelinhas e criadora de conteúdo.