A Prefeitura de Jaraguá do Sul, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, finalizou a ação Prótese Total, desenvolvida no Centro de Especialidades Odontológicas (Ceo) em 2023.
Em 20 sábados foram feitos mutirões que complementaram os atendimentos de rotina realizados durante a semana no Serviço de Prótese Dentária do Centro de Especialidades Odontológicas. A diretora de Gestão Técnica e Especializada, Fabiana Conrado, explica que participaram da iniciativa quatro cirurgiões-dentistas e dois laboratórios credenciados ao serviço.
Os atendimentos incluíram consultas, moldagens, adaptações e instalações dos dispositivos conhecidos como “dentaduras”, em pacientes que necessitam deste tipo de prótese odontológica devido à perda precoce dos dentes permanentes por acidentes, traumatismos, extrações, doença periodontal e doença cárie.
Durante a ação ocorreram 269 consultas, 1.548 procedimentos odontológicos como moldagens, adaptações e instalações, resultando em 347 próteses dentárias entregues aos pacientes do SUS que aguardavam em fila de espera.
O secretário de Saúde, Alceu Gilmar Moretti, destaca o avanço significativo alcançado por meio da ação.
“Conseguimos atender a demanda de atendimentos de forma rápida e eficiente, dando mais dignidade e qualidade de vida aos pacientes que aguardavam por esses encaminhamentos.”
Vários fatores contribuíram para os bons resultados da ação, entre eles: a ampliação da estrutura física do Ceo com maior número de cadeiras odontológicas para atendimento; a mudança no formato de contratação de empresas responsáveis pela parte laboratorial, que passou a ser por credenciamento, modalidade que auxilia na manutenção da garantia de prestação de serviços públicos de saúde; a implantação do Apoio Matricial em Prótese Dentária, que é uma teleconsultoria que aproxima dentistas da equipe de Saúde Bucal da Atenção Primária e Ceo, qualificando a fila de espera; a teleorientação realizada ao paciente previamente à consulta que tende a reduzir o absenteísmo (falta à consulta); e o comprometimento da equipe de trabalho que se mostrou empenhada para obtenção de bons resultados.
Fluxo de Acesso do Serviço de Prótese do Ceo
O serviço de Prótese Dentária está localizado no Centro de Especialidades Odontológicas. O acesso ocorre por meio da solicitação do dispositivo protético via Apoio Matricial (teleconsultoria) realizado pelos cirurgiões-dentistas das Unidades de Saúde, após o término dos atendimentos odontológicos básicos.
Após o controle e avaliação dos pedidos por parte da Diretoria de Gestão Técnica da Secretaria Municipal de Saúde – SEMSA, o paciente entra na lista de espera e deverá aguardar a teleorientação, na qual a cirugiã-dentista prepara o paciente para a consulta presencial, solicita exames complementares, verifica a finalização das cirurgias pré-protéticas e agenda o dia e horário para a consulta presencial.
