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Procon de São José notifica agência bancária após golpe “chupa-cabra”

Foto: Divulgação/PMSJ

Por: OCP News Florianópolis

20/02/2024 - 10:02 - Atualizada em: 20/02/2024 - 10:05

O Procon de São José notificou duas agências da Caixa Econômica Federal, após receber denúncia de instalação indevida, feita por criminosos que inserem peças de metal nos caixas eletrônicos, retendo o dinheiro depositado, caracterizando o golpe do “chupa-cabra”.

De acordo com o órgão fiscalizador, o fornecedor tem um prazo de dez dias para se manifestar sobre a denúncia, informando as medidas adotadas para corrigir o problema e prevenir recorrências.

Devem também esclarecer se houve reparação patrimonial para consumidores afetados, garantir o pleno funcionamento dos caixas eletrônicos, informar os dias e horários de operação, bem como o número de funcionários disponíveis.

A diretora do Procon Clarice Fátima da Costa destacou a importância da resposta dentro do prazo estipulado, com transparência e solução rápida, para assegurar os direitos dos usuários bancários em São José.

 

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