A partir da próxima segunda-feira (3), todos os atendimentos para emissão de Carteiras de Identidade ou RG (Registro Geral) serão por meio de agendamento eletrônico feito pelo próprio cidadão no endereço agendamento.igp.sc.gov.br. Segundo o coordenador do Núcleo Regional de Perícias de Jaraguá do Sul, perito criminal Eduardo Linhares, a intenção é acabar com as filas na Delegacia Regional. Além disso, a nova forma de agendamento busca organizar o fluxo de trabalho e melhorar a qualidade do serviço prestado ao cidadão, que receberá um modelo moderno e eficiente de atendimento. “O cidadão chegará no horário e dia marcados, não vai enfrentar filas e em 15 minutos deve estar liberado”, explicou. Linhares faz um apelo para aqueles que realizarem o agendamento. “É importante que a pessoa compareça conforme o horário e dia agendados, senão atrapalha o andamento dos serviços, tira a vez de outra pessoa e torna o sistema ineficiente”, falou. Na próxima sexta-feira (3), no final da tarde, o sistema irá liberar os agendamentos para a próxima semana e, a partir de segunda-feira (3), os atendimentos acontecerão exclusivamente por meio de agendamento. O delegado regional de Jaraguá do Sul, Adriano Spolaor, destaca que é mais uma medida que está sendo tomada para acabar com as filas. “Este é o segundo núcleo do IGP no Estado com 100% de agendamento, acreditamos que agora vamos praticamente zerar as filas.”