A história da Pellens Colchões, que iniciou sua trajetória como Masterflex, é marcada pelo empreendedorismo, pela capacidade de adaptação e pela busca constante por inovação. Ao longo dos últimos anos, a empresa construiu uma trajetória de crescimento que tem em Jaraguá do Sul uma importante base para seu desenvolvimento.
Tudo começou quando os irmãos Carlos Pellens e David Pellens deixaram Lagoa Vermelha, no Rio Grande do Sul, em busca de oportunidades no setor moveleiro em Santa Catarina. Após adquirirem experiência no segmento, decidiram investir no próprio negócio e criar uma marca voltada ao mercado de colchões.
s Carlos Pellens e David Pellens. Foto: Divulgação
Em 2017, nasceu a Masterflex, produzindo as primeiras unidades e comercializando os produtos em feiras, uma estratégia que permitia apresentar diretamente ao público a qualidade dos colchões. O crescimento inicial possibilitou a implantação da linha de produção própria, criando as bases para a expansão da empresa.
Crescimento e reposicionamento da marca
Dois anos depois, em 2019, a empresa passou por uma importante transformação. A marca adotou o nome Pellens Colchões, reforçando o propósito de oferecer muito mais do que produtos para dormir. A proposta passou a destacar conforto, bem-estar e qualidade de vida como pilares centrais do negócio.
O reposicionamento também veio acompanhado de investimentos em desenvolvimento de produtos, fortalecimento da identidade da marca e ampliação da presença no mercado.
Em 2020, mesmo diante das incertezas provocadas pela pandemia, a empresa inaugurou sua primeira loja em Rio Negrinho. O movimento foi considerado decisivo para consolidar a operação e preparar o caminho para novos passos de crescimento.
A partir de 2021, a criação da Pellens Franquias impulsionou uma nova fase da empresa. O modelo permitiu ampliar a presença da marca em diferentes regiões do país, mantendo a fabricação própria e o foco em produtos voltados ao mercado do sono.
Foto: Divulgação
Uma relação construída com Jaraguá do Sul
Ao longo dessa trajetória, Jaraguá do Sul se tornou uma peça importante na história da empresa. Segundo a Pellens, a cidade reúne características que dialogam diretamente com os valores que orientam a marca, como a valorização do trabalho, da qualidade e da visão de futuro.
Além de representar um mercado sólido, Jaraguá do Sul possui uma forte cultura empreendedora e uma ligação histórica com o setor moveleiro, fatores que contribuíram para fortalecer a presença da empresa na região.
A identificação com a cidade também está relacionada à valorização de produtos de alto padrão e à busca crescente por soluções voltadas ao conforto e ao bem-estar. Para a empresa, continuar investindo em Jaraguá do Sul é uma forma de retribuir a acolhida recebida e reconhecer a importância que o município teve em sua trajetória de crescimento.
Desafios que fortaleceram a marca
Como ocorre com muitos negócios que surgem a partir de um sonho empreendedor, os primeiros anos exigiram persistência e capacidade de adaptação. Conquistar espaço em um mercado altamente competitivo foi um dos principais desafios enfrentados pelos fundadores.
A mudança de Masterflex para Pellens Colchões também exigiu planejamento e uma visão clara sobre o futuro da empresa. Outro momento marcante foi a abertura da primeira loja durante a pandemia, cenário que trouxe incertezas, mas também se mostrou fundamental para consolidar a marca.
Os desafios contribuíram para reforçar aprendizados que seguem presentes na gestão do negócio, como a importância de aliar qualidade e inovação, manter um relacionamento próximo com os clientes e construir resultados de forma consistente e sustentável.
Valores que sustentam o crescimento
A Pellens acredita que vender colchões significa contribuir para a qualidade de vida das pessoas. Por isso, desde sua fundação, a empresa tem como pilares a qualidade, a transparência, o cuidado com o cliente e a inovação constante.
A opção pela fabricação própria e pelo desenvolvimento contínuo de produtos faz parte dessa estratégia, assim como a manutenção de uma essência familiar mesmo diante da expansão para outras regiões do Brasil.
Outro diferencial apontado pela empresa está na experiência oferecida aos consumidores. Desde o atendimento até os produtos e ambientes das lojas, a proposta é proporcionar acolhimento, conforto e bem-estar em cada etapa da jornada do cliente.
Olhar voltado para o futuro
Para os próximos anos, a Pellens pretende ampliar sua presença nacional por meio do modelo de franquias e seguir investindo em inovação e tecnologia voltadas à qualidade do sono.
A empresa também busca fortalecer a conexão com os consumidores, ampliando a conscientização sobre a importância do sono para a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida.
Com uma trajetória construída sobre trabalho, inovação e proximidade com seus clientes, a marca projeta continuar crescendo e acompanhando as transformações de um mercado cada vez mais voltado ao conforto e ao cuidado com as pessoas, mantendo em Jaraguá do Sul uma parte importante de sua história.
