O leitor Marcelo Caccia, morador do bairro Barra do Rio Cerro, em Jaraguá do Sul, entrou em contato com a redação do jornal O Correio do Povo para reclamar que o ônibus que fazia a linha Barra do Rio Cerro/Terminal na semana passada estava com os bancos e o chão sujos. Ele disse que não é a primeira vez que isso ocorre e que já registrou queixa na ouvidoria da empresa de transporte público (Viação Canarinho). Segundo ele, foram pelo menos quatro reclamações nos últimos meses. Não é apenas o passageiro do ônibus da Barra que observou a situação dos ônibus. A mesma queixa já foi feita por usuários das linhas do Jaraguá Esquerdo e São Luís.
O gerente operacional da empresa Canarinho, Rubens Missfeldt, orienta aos passageiros que se sentirem lesados de alguma forma para que sempre entrem em contato com a ouvidoria, mas disse que os ônibus desta linha estão sempre limpos e que a limpeza dos veículos é diária. “Na Barra não tem como estar sujo, pois não tem onde pegar poeira”, disse.
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Foto Marcelo Caccia/Divulgação/OCP
Missfeldt ressalta que sempre é feito registro da ocorrência, verificado, tomadas as providências e responsabilizado quem deixou o veículo nessa situação. “Recomendo que o passageiro ligue para a ouvidoria para tomar providência, pois não há registro sobre esse fato”, finalizou.
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Foto Marcelo Caccia/Divulgação/OCP