A Ouvidoria da Prefeitura de Blumenau terá mais um canal de comunicação direta com a população. A partir desta terça-feira (8), os cidadãos poderão entrar em contato com o órgão pela internet, por meio deste link.

Ao preencher o formulário eletrônico, o usuário deverá escolher o tipo de manifestação que deseja fazer: sugestão, denúncia, elogio ou reclamação.

Na página, também haverá ícones que levam o cidadão para a Carta de Serviços, onde estão disponíveis informações sobre todos os serviços prestados pela Prefeitura, bem como para o endereço do e-SIC, onde se protocolam os pedidos de acesso à informação.

A Ouvidoria manterá o atendimento nos outros quatro canais já estabelecidos:

  • Telefone: pelo número 156 - opção 1;
  • WhatsApp: pelo número (47) 99769-3773 (não recebe ligações);
  • E-mail: ouvidoria@blumenau.sc.gov.br;
  • Carta convencional: envio para o endereço Praça Victor Konder, 2 - 1º andar - sala 11 - Centro.

O atendimento presencial está suspenso temporariamente, em virtude da pandemia de coronavírus.

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