A Prefeitura de Jaraguá do Sul oferece uma nova versão do aplicativo Jaraguá na Mão, com integração do sistema de Ouvidoria pelo aplicativo, facilitando solicitações do cidadão à administração municipal.

Para atualizá-lo, basta acessar a loja de aplicativos do celular (Play Store, App Store), buscar pelo nome “Jaraguá na Mão” e clicar em “Atualizar”. Caso essa opção não esteja disponível, é necessário desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente.

Dessa forma, será necessário fazer novo login e a nova versão será instalada. Atualmente o aplicativo conta com mais de cinco mil usuários ativos.

Além dos serviços já oferecidos, como notícias da cidade, conheça Jaraguá do Sul, acesse a ouvidoria, vagas de emprego e fale com o prefeito, agora há também o botão “transparência”, em que são apresentados os principais dados da prefeitura, por meio da revista digital “Prestando contas para a população”.

Passo-a-passo do aplicativo Jaraguá na Mão

1. Acesse a loja de aplicativos do celular (Play Store, App Store)
2. Pesquise por “Jaraguá na Mão”
3. Baixe ou atualize o aplicativo
4. Clique em “abrir”
5. Se ainda não tiver cadastro, toque no menu de informações e em “Entrar”. Faça seu cadastro (necessário para registrar as solicitações)

Passo-a-passo para usar a Ouvidoria pelo aplicativo

1. Na tela inicial do Jaraguá na Mão, selecione “Ouvidoria”
2. Escolha a solicitação, por exemplo, “Patrola de
Macadame”
3. Selecione a rua que precisa do serviço
4. Ajuda muito se tiver uma foto para ilustrar o problema. “adicione uma foto”
5. Escolha o assunto, por exemplo, “solicitação de serviço”
6. “Descrição”: explique o que está acontecendo, de forma breve.
Pronto. Registro feito. A prefeitura irá entrar em contato com você para acompanhar o serviço.