A lanchonete Xis Gaúcho, de Criciúma, está fazendo sucesso no iFood... Pelas respostas às avaliações dos clientes.

"Vai comer salada então seu imbecil!", respondeu seu Nélson, proprietário do Xis Gaúcho, a uma delas.

O motivo da resposta foi a crítica ao lanche que, segundo o cliente, estava muito gorduroso.

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A sinceridade de seu Nélson nas respostas continua.

Aliás, o proprietário se identifica como Sr. Saraiva, em referência ao personagem de mesmo nome de programa humorístico da Rede Globo, interpretado pelo ator Francisco Milani, conhecido pelo bordão "pergunta idiota? Tolerância zero".

Em outra avaliação, um cliente diz que o lanche é bom, mas reclama da demora do pedido. A resposta de seu Nélson vem logo em seguida:

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E nem mesmo uma nota de 3 de 5 estrelas passa incólume das respostas do Sr. Saraiva. "Puxa...lanche muito bom e vc coloca 3 estrelas? Assim vc acaba com nosso trabalho!".

Em uma das respostas às avaliações, Nélson dispara um comentário um pouco mais pesado, por acreditar que o cliente seria, na verdade, um concorrente e por isso estaria dando uma má avaliação.

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A tolerância zero do seu Nélson também vale para os pedidos. Logo nas informações sobre o estabelecimento, o proprietário é bastante direto ao explicar a regra de exclusão de ingredientes. O cliente pode pedir para retirar apenas um. Se o pedido tiver mais exigências, seu Nélson cancela mesmo.

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Veja mais respostas do Sr. Saraiva, o sincerão do iFood

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