A Unifique, operadora de telecomunicações, se mantém invicta na opinião dos consumidores como a melhor provedora de internet banda larga fixa do Sul do Brasil, pelo quinto ano consecutivo.
O título foi comprovado, mais uma vez, pela Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida do Consumidor 2023, realizada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) com base na avaliação de 72 mil pessoas, consultadas entre os meses de julho e novembro do ano passado. Além deste reconhecimento, a empresa também conquistou a liderança nas categorias de telefonia fixa e TV por assinatura a nível nacional. O anúncio ocorreu oficialmente na tarde desta terça-feira, 26, durante coletiva de imprensa em Brasília (DF).
A conquista do resultado positivo foi recebida com grande satisfação pela equipe da Unifique, reafirmando o compromisso da companhia em oferecer serviços de excelência, além de novamente destacar sua posição como líder no mercado do sul do país. Para o presidente e fundador da companhia, Fabiano Busnardo, o reconhecimento é resultado do trabalho contínuo e dedicado de toda a equipe. “Estamos muito felizes por termos conquistado esse mérito. É gratificante demonstrar que somos uma empresa que cresce continuamente, mas que mantém a qualidade dos serviços em níveis de excelência, ano após ano”, afirmou Busnardo.
De acordo com o levantamento, feito pela Anatel em contato telefônico com os clientes, a Unifique obteve a média de satisfação geral de 8,11 para o serviço de banda larga nos estados de Santa Catarina e Rio Grande do Sul. A nota ficou acima da pontuação nacional sobre o serviço, avaliada com média de 7,73. Além disso, a operadora foi ainda considerada a melhor prestadora de telefonia fixa e de TV por assinatura em terras catarinenses, obtendo, as notas 8,49 e 8,04 em relação a cada serviço, respectivamente.
Todos os resultados e critérios da pesquisa podem ser verificados online
Em 2018, 2019, 2020 e 2021 a Unifique já havia sido considerada pela pesquisa como a Melhor Operadora de Internet Banda Larga Fixa do Sul do Brasil. Em três deles a operadora conquistou também o título de melhor telefonia fixa do Brasil.
Na edição anterior, a Unifique já havia sido considerada pela pesquisa como a Melhor Operadora de Internet Banda Larga Fixa do Sul do Brasil, enquanto em 2021, a companhia foi apontada como a Melhor Operadora de Banda Larga Fixa do país. Em 2020, a consagração foi total, com a conquista do título de Melhor Operadora de Banda Larga Fixa e melhor em Telefonia fixa do Brasil. Também em 2019, a empresa havia sido líder no ranking nacional em Banda Larga Fixa e, em 2018, quando participou da pesquisa pela primeira vez, foi a melhor de Santa Catarina no mesmo segmento de serviço.
Recentemente, a Unifique também alcançou posição de destaque em relação à inovação, conquistando o 25º lugar no renomado Prêmio As 100+ Inovadoras no Uso de TI 2023. O ranking avaliou e elencou as companhias líderes em todo o país pelo uso inovador da tecnologia em suas iniciativas, ao longo do último ano. Este reconhecimento em nível nacional contribui para reforçar a confiança que clientes, investidores e parceiros depositam nos serviços da Unifique, evidenciando o compromisso com a excelência em inovação tecnológica.
