Desafio de toda grande empresa, a comunicação precisa chegar e ser compreendida por todos; é preciso também saber ouvir e facilitar o dia a dia dos colaboradores e gestores, ser uma via de mão dupla.
É exatamente isto que o Clic Döhler, projeto desenvolvido em parceria com a Plataforma da Joinin Tecnologia, entrega aos mais de 3,1 mil colaboradores da Döhler.
Além de facilitar a interação, disponibiliza acesso total aos serviços de RH, como folha de pagamento, cardápios, informe de rendimentos, oportunidades internas de emprego, tudo de forma online e imediata, sem ter de imprimir nenhum papel.
Funcionários em trânsito também podem fazer o registro do ponto pelo aplicativo, facilidade que já avança para alguns setores.
Transformação digital
Parte do processo de transformação digital da Döhler, o Clic foi lançado em maio de 2022 e acumula resultados incríveis: até agora, foram mais de mil publicações; 4,9 mil comentários e quase 100 mil curtidas.
“Estamos cada vez mais próximos dos colaboradores, otimizamos processos, agilizamos a entrega das informações e documentos e somos cada vez mais sustentáveis”, resume Marco Aurélio Braga, head de Comunicação e Marketing da Döhler.
Outra ferramenta importante de comunicação da empresa é a TV corporativa. Já são 13 espalhadas pela fábrica e restaurantes reforçando conteúdos do Clic.
“Nossa parceria com a Joinin revolucionou nosso RH e comunicação interna. Agora, os funcionários têm acesso fácil a recursos essenciais. É um verdadeiro marco para nossa empresa”, pontua Alan Murilo Ghisi, coordenador de Recursos Humanos.
Para Alan, a digitalização dos processos do RH não só otimizou a eficiência, mas também reforçou o compromisso em fornecer um ambiente de trabalho mais conectado e voltado ao desenvolvimento individual.
Outro colaborador entusiasta do Clic Döhler é Luciano Moz, gerente industrial.
“Recebo feedbacks constantes de como melhorou nossa comunicação, e o Clic faz parte desta mudança. Temos muitos acessos na plataforma. Eu, por exemplo, tenho diversos grupos dentro do Clic. Ganhamos em velocidade de informação, e todos têm acesso imediato a qualquer definição, planejamento, planos de ação”, evidencia.
Canal de denúncia
Novo avanço da plataforma foi desenvolver um canal de denúncias totalmente anônimo que dá tranquilidade aos colaboradores. É o “Fale Seguro” em destaque no Clic Döhler. Por ali, eles podem denunciar qualquer situação de assédio, violência, discriminação, favorecimento, fraude entre outras situações.
A denúncia é recebida por um comitê, analisada e o colaborador pode acompanhar o andamento até o desfecho sem ser identificado. A ferramenta vai ao encontro da política da empresa de ofertar um ambiente seguro e saudável de trabalho a todos os colaboradores.
“Estamos felizes com a parceria com a Döhler, pois, juntos, conseguimos entregar valor para 100% dos colaboradores. Convivemos com empresas de todos os tamanhos e, principalmente, indústrias onde a maioria das pessoas está nas áreas operacionais, sem acesso ao ferramental de tecnologia (e-mail, chat, etc), comum nas áreas administrativas. Nesse cenário, o simples ato de “falar”, “ouvir” e “cuidar” das pessoas” é um grande desafio e temos conseguido encurtar esse caminho e atender a todos, com simplicidade e segurança”, acrescenta Pâmela Almeida, coordenadora de Implantação e Suporte na Joinin Tecnologia.
Sobre a Döhler
Uma das principais e mais sustentáveis indústrias têxteis da América Latina. Tem 141 anos de história, mais de 3 mil colaboradores e está situada na cidade de Joinville (SC). É especialista em produzir artigos para casa (cama, mesa, banho e decoração), além de tecidos para mobília, indústria de calçados e soluções para os setores hoteleiro e hospitalar.
Sobre a Joinin
Plataforma única com o ecossistema digital para gestão de RH e comunicação interna. Oferece consultas do RH 100% digital, controle de ponto, assinatura eletrônica de documentos, ferramentas de endomarketing, rede social corporativa, gestão de TV corporativa, utilização inteligente de dados entre outras facilidades.
Com sede em Blumenau (SC) e unidades comerciais em Curitiba (PR) e São Paulo (SP), a Joinin tem clientes em todos os estados brasileiros e também na Colômbia, Chile, México, Estados Unidos e Alemanha.