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Wepink, de Virgínia Fonseca, se destaca em número de reclamações na Black Friday; confira lista de outras empresas que desagradaram consumidores

Foto: Reprodução Instagram

Por: OCP News Jaraguá do Sul

01/12/2024 - 16:12 - Atualizada em: 02/12/2024 - 09:51

A Black Friday deste ano bateu o recorde histórico de reclamações na plataforma Reclame Aqui, que traz queixas de consumidores sobre os produtos e serviços de diversas empresas brasileiras. Conforme o site, foram registradas 14,1 mil reclamações. Entre as dez empresas com mais protestos durante o evento estão as de categorias como varejo, telefonia, apostas, beleza e cosméticos.

A Wepink, marca de cosméticos da influenciadora e empresária Virgínia Fonseca e da empresária Samara Martins, aparece em 5º lugar no ranking das dez marcas com mais reclamações durante a Black Friday. A empresa totaliza 67,1 mil reclamações no site.

Há três anos mercado, a Wepink deve fechar 2024 com faturamento de R$ 500 milhões.

Confira a lista as dez empresas com mais reclamações durante a Black Friday 2024:

  1. Sephora: 469;
  2. Magazine Luiza – loja online: 391;
  3. Amazon: 357;
  4. Mercado Livre: 262;
  5. Wepink: 210;
  6. Cassinopix: 169;
  7. TIM: 146;
  8. KaBUM!: 140;
  9. Natura: 129;
  10. Casas Bahia – loja online: 127.

Os principais problemas apontados pelos consumidores incluem atraso na entrega, propaganda enganosa, produto não recebido, estorno do valor pago e problemas na finalização da compra.

*Com informações do portal Metrópoles

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Publicação da Rede OCP de Comunicação