A capacitação permanente é um dos pilares do Instituto Maria Schmitt, que visa estimular o aprendizado e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores, através de metodologias inovadoras que refletem no atendimento resolutivo e de qualidade, intrínseco na gestão IMAS. O resultado desse incentivo contínuo é o prestígio nacional da UPA Próspera, administrada pelo IMAS, que conquistou a nota acima da média na participação do Projeto Boas Práticas Cardiovasculares promovido pela Beneficência Portuguesa de São Paulo em parceria com o Ministério da Saúde.
Segundo o Diretor da UPA Próspera, Fabiano Ribeiro Teixeira, esse projeto foi implementado na unidade para promover a capacitação dos profissionais de saúde por meio de teleconsultorias e sessões de aprendizagem online, para a realização do laudo e apoio à decisão clínica, proporcionando celeridade no atendimento da saúde pública.
“O projeto é focado no aperfeiçoamento dos laudos de eletrocardiograma para a melhoria da qualidade assistencial e para a segurança do nosso paciente, e é feito por meio de troca de experiências com os cardiologistas da Beneficência Portuguesa”, explicou Fabiano.
A profissional que garantiu o mérito para a UPA foi a Enfermeira da Qualidade Gabriele de Carvalho, que além da participação das aulas, tirou nota acima da média nos testes. Para ela, a dedicação aos estudos também é uma forma de valorizar e reconhecer um projeto de tamanha magnitude que ajuda no diagnóstico mais preciso.
“A gente faz o eletro de uma forma mais automática, mas no curso, eles explicam o porquê de cada derivação, de cada método e isso tudo agrega muito no dia a dia do trabalho e, consequentemente, reflete num atendimento mais eficaz e resolutivo”, enfatizou.
Incentivador da capacitação permanente, o Diretor Fabiano acredita que esse resultado motiva toda a equipe a querer a aprender ainda mais.
“Novos protocolos, novos métodos, novos estudos são pilares fundamentais para o atendimento em saúde de qualidade. Aqui, nossos colaboradores tem o nosso incentivo diário em buscar conhecimento para melhorar cada dia mais”, disse o Diretor.
De acordo com Fabiano, os profissionais Katiani Albano, Gisele Pedroso e Luís Gumercindo, da equipe administrativa da Upa Próspera, também se destacam neste projeto, com o trabalho de treinar as equipes, supervisionar, fazer acompanhamento dos pacientes que utilizam o programa, além de passarem os dados para o Hospital Beneficência Portuguesa de São Paulo.
Feliz com os resultados do projeto, a Enfermeira Gabriele afirma que ter uma direção que acredita no potencial dos seus colaboradores foi fundamental para a conquista.
“Estou muito feliz e lisonjeada com o mérito, mas isso só foi possível pelo incentivo que temos na nossa capacitação permanente, que tem respaldo e apoio da nossa diretoria que nos motiva sempre”, finalizou a enfermeira Gabriela.
O projeto Boas Práticas, além da UPA Próspera, também passou a ser implantado na UPA Rio Maina, administrada pelo IMAS.