A Prefeitura de Blumenau passou a oferecer uma ferramenta de atendimento psicológico online para moradores da cidade. O objetivo do serviço é possibilitar que pessoas que estejam apresentando distúrbios emocionais, em decorrência da pandemia do coronavírus, tenham assistência em tempo real.
O atendimento pode ser acessado por meio do WhatsApp, no telefone (47) 99935-3561, ou diretamente neste link. Os psicólogos estão disponíveis de segunda a sexta-feira, entre 8h e 18h.
O canal de WhatsApp conta com apoio de inteligência artificial para organizar a triagem de pacientes. Se houver necessidade, casos suspeitos de coronavírus são encaminhados para uma consulta médica por meio de telemedicina. O atendimento pode ocorrer por chamada de vídeo, áudio ou chat.
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