A maior loja de colchões de Jaraguá do Sul, a Rafaelli di Volano Colchões, fundada por Gilberto e Dóra Rafaelli, completou 20 anos em 2023 com um detalhe curioso: não está localizada na região central da cidade e sim, no bairro Tifa Martins, a cerca 5 de quilômetros de distância do Centro.
Ainda assim, contrariando o hábito normal do comércio, uma grande parte de seus clientes vem de outras localidades, inclusive de outras cidade e estados, em busca da qualidade certificada de seus produtos.
A loja se diferencia da concorrência por diversos aspectos: uma delas é a consultoria prestada ao cliente, que busca conhecer hábitos e características físicas das pessoas para que seja indicado o modelo mais apropriado. Sendo esse o destaque da empresa de Colchões em Jaraguá do Sul, tendo as melhores notas e avaliações no Google.
O nome da loja, escrito em italiano, faz referência a origem da família Rafaelli da cidade de Volano, na província de Trento na Itália.
Outro diferencial, o principal deles, é a qualidade dos produtos, provenientes das marcas mais prestigiadas e com longa trajetória no mercado, como Herval e Castor com mais de 60 anos. Ecoflex e Sankonfort com mais de 35 anos de mercado. A marca Jaraguaense Orbhes, também comercializada na Rafaelli di Volano, entre outras.
A Colchões Rafaelli di Volano, trata-se de colchões voltado para quem preza conforto, qualidade e durabilidade. Trabalhando com linha de medidas convencionais e sob medida. Sempre voltada ao produto que atenda a necessidade de cada cliente. Visando também a preferência de conforto que cada cliente necessita.
Fornece colchões tudo direto das fábricas, com a certificação do Inmetro, algumas da Pró-Espuma (Qualidade testada e aprovada), INER (Instituto Nacional de Estudos do Repouso) e ainda a ABICOL (fábricas que atendem aos requisitos obrigatórios estabelecidos no Sistema de Gestão de Boas Práticas)
A Rafaelli di Volano não trabalha com colchões que usam placas de Poliestireno Expansível/ EPS (mais conhecido como isopor). Além de desconfortáveis, modelos de colchões com pouca durabilidade e conforto.
Também trabalha com entrega própria. Sendo o produto deixado na casa do cliente com toda a montagem já feita, pronta para o uso!
De projeto de faculdade a um negócio de sucesso
O projeto da loja nasceu de um projeto de faculdade em meados de 2003, quando Gilberto fazia faculdade de Administração e ao escolher um assunto para abordar, acabou por conhecer o mercado de colchões. Ao mesmo tempo, ele é sua esposa, Dóra, tinham o desejo de abrir um comércio em um espaço disponível na residência do casal. A pesquisa de mercado uniu as duas coisas e o casal Rafaelli fundou o empreendimento.
Aproveitando o espaço de 72 metros quadrados de que dispunham, decidiram iniciar o empreendimento, no início contratando pessoas para que cuidassem do dia a dia enquanto continuavam em seus empregos . A abertura para o público se deu em março, mas a formalização ocorreu a partir de 15 de abril de 2003.
Após três anos, constatando a viabilidade do negócio, Dóra passou a atuar integralmente na loja. Sendo ela também formada em Administração e Pós Graduada em Gestão Comercial. E esse fator foi essencial para que a loja fortalecesse seus compromissos com os clientes e fornecedores, como entregar o melhor produto, o melhor atendimento e o melhor serviço.
Uma das primeiras medidas foi ampliar o espaço de 72 para 144 metros quadrados, e em 2010, a terceira ampliação, essa sendo a loja com 450 metros.
Com um espaço amplo para abrigar estoque e exposições dos colchões, surgiu a necessidade de tornar a loja mais conhecida para além do bairro Tifa Martins. Foi então que Dóra decidiu participar de feiras.
Cita Dóra “que precisava divulgar para os Jaraguaenses que estavam habituadas no centro, que nos bairros também tem excelentes lojas especializada em colchões e com qualidade”. E afirma que as feiras foi um sucesso alavancando ainda mais a divulgação e vendas na loja.
Fica aqui registrado o convite da Colchões Rafaelli di Volano, “na hora de escolher o seu colchão, vá até a loja, conhecer os produtos, fazer o teste nos colchões e certificar se da qualidade e do bom atendimento. Amplo estacionamento, sem o transtorno da região central. Produto entregue e montado no dia da compra ou no máximo dia seguinte. Sem custo de frete para Jaraguá do Sul, Guaramirim, Schroeder e Corupá!
Onde encontrar:
Colchões Rafaelli di Vollano
Endereço: R. José Narloch, 2214 – Tifa Martins, Jaraguá do Sul – SC
Telefone: (47) 3273-0133
Whatsapp: (47) 9 9135 2509
Instagram: @colchoesrafaellidivolano
Facebook: /colchoesrafaelli