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Qualificação de mão de obra é desafio para avanço da IA em empresas de médio e pequeno porte

Foto: Caroline Stinghen

Por: Pedro Leal

26/06/2025 - 15:06 - Atualizada em: 26/06/2025 - 15:09

Empresas de médio e pequeno porte, de diferentes segmentos, podem se beneficiar do uso de ferramentas baseadas em tecnologias inovadoras, como os recursos de Inteligência Artificial (IA).

O desafio, no entanto, passa por uma barreira enfrentada até mesmo por grandes corporações: a escassez de profissionais qualificados para atuar com IA.

Nesse contexto, estabelecer parcerias com instituições voltadas à formação profissional, ou mesmo implementar programas internos de qualificação para os próprios colaboradores, pode ser uma alternativa viável.

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Um caminho inicial para avançar nessa direção é a definição de um plano de ação claro, com o passo a passo da estratégia e os objetivos que se pretende alcançar dentro das organizações.

“Primeiro, deve-se pensar nos processos, estabelecendo quais áreas do negócio a empresa pretende inovar com o uso da inteligência artificial. Há atividades repetitivas que são facilmente automatizadas. São tarefas rotineiras que tomam tempo dos trabalhadores e deveriam ser as primeiras a serem repensadas quando se deseja adotar um sistema tecnológico mais moderno”, explicou o diretor de Tecnologia da Informação da WEG, Paulo Sérgio dos Santos.

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Convidado a falar sobre o tema no Encontro Empresarial em comemoração aos 87 anos da ACIJS, o engenheiro detalhou como a IA pode ser aplicada, de forma prática, na indústria. Ele destacou como a WEG tem promovido a digitalização e robotização de processos internos com foco em eficiência operacional, produtividade e qualidade.

Segundo Santos, a empresa utiliza IA em áreas técnicas e administrativas, inclusive na fabricação de equipamentos. O executivo compartilhou exemplos concretos de projetos que usam algoritmos para prever falhas, otimizar linhas de produção e automatizar decisões.

Ele também ressaltou a importância de uma cultura de inovação e da capacitação contínua das equipes para lidar com tecnologias disruptivas. A palestra evidenciou o potencial da IA como aliada estratégica na competitividade industrial. Quando encarada como ferramenta para aprimorar processos, a tecnologia permite identificar atividades passíveis de automação e, a partir da análise de dados, iniciar a aplicação de soluções inteligentes. Ferramentas como chatbots, por exemplo, são alternativas acessíveis e podem ser úteis em pesquisas, análise de dados, controladoria, finanças, entre outras áreas.

“Talvez o maior desafio seja a qualificação pessoal. Faltam profissionais no mercado, e há muitas oportunidades para quem deseja ingressar nessa área”, pontuou Paulo Sérgio. Ele observa que a necessidade de capacitação não se restringe aos trabalhadores das linhas onde a IA é aplicada, mas inclui também os gestores dessas áreas. Segundo ele, um bom caminho pode ser investir na formação de estagiários, aproveitando a própria dinâmica de inserção de uma nova cultura de trabalho.

O engenheiro também comentou sobre a visão equivocada de que a IA causaria desemprego. “A tecnologia muda a forma como as coisas são feitas. Muitas novas profissões surgiram com o avanço tecnológico. A IA não vai eliminar empregos, mas pode gerar novas oportunidades, melhorar resultados para as empresas e, ao mesmo tempo, a qualidade de vida das pessoas, ao reduzir o estresse de atividades repetitivas”, concluiu.

87 anos de compromisso com a inovação e o desenvolvimento sustentável

A presidente da ACIJS, Caroline Obenaus Cani, destacou a palestra como um momento especial na celebração dos 87 anos da entidade, comemorados no dia 22.

“A ACIJS segue firme no propósito de defender pautas que contribuam para um ambiente cada vez mais propício ao desenvolvimento dos negócios e ao fortalecimento do associativismo empresarial. Valorizamos a inovação contínua e incentivamos iniciativas que promovam a competitividade e a preparação das nossas empresas para os desafios do presente e do futuro”, afirmou.

Sobre a trajetória da entidade, Caroline ressaltou o compromisso da classe empresarial em seguir atuando de forma ativa em projetos voltados à melhoria da infraestrutura regional, com atenção especial à saúde, educação, segurança pública e urbanismo – pilares fundamentais para o progresso de Jaraguá do Sul e região.

Vem aí, o Summit Empresarial ACIJS

Após a palestra, associados e comunidade participaram de um coquetel comemorativo pelos 87 anos da entidade e pelo lançamento oficial do Summit Empresarial ACIJS, que acontecerá no dia 24 de setembro. Em sua segunda edição, o evento reunirá grandes nomes do meio empresarial para debater estratégias corporativas.

Com o tema “A Nova Regra dos Negócios: Transformação, Liderança e Crescimento com Propósito”, a edição deste ano contará com a participação de lideranças como Ana Clara Franzner Chiodini e Paulo Chiodini (case de governança da Agricopel), Joice Francener Sens e Gabriel Sens (case de inovação da Live!) e o economista Samy Dana, comentarista da Jovem Pan.

Para informações sobre o evento, acesse Summit Empresarial ACIJS 2025 em 24/09/2025 ou faça contato pelo e-mail [email protected] e telefone (47) 98835-1316.

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Pedro Leal

Analista de mercado e mestre em jornalismo (universidades de Swansea, País de Gales, e Aarhus, Dinamarca).