No último mês de 2022 as ações do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Criciúma, estarão focadas no período natalino, onde há uma intensa movimentação no comércio. Por isso, a Unidade Móvel do Procon está presente na Praça Nereu Ramos, todos os dias da semana das 18h às 22h, aos sábados das 8h às 17h e domingos das 18h às 22h, até o dia 23 de dezembro. Estarão disponíveis orientações sobre os direitos do consumidor, abertura de reclamações sobre problemas relacionados a compras, empréstimos, cobranças indevidas, renegociação de dívidas, entre outros.
O Procon Móvel funciona em um micro-ônibus adaptado para oferecer comodidade à população, explica o coordenador do Procon de Criciúma, Gustavo Colle.
“A nossa ideia é fazer com que o consumidor tenha acesso e direito às mesmas informações que o Procon oferece dentro do horário normal de funcionamento, que é das 8h às 18h sem fechar ao meio dia”.
Colle relata que nada melhor do que estar presente no coração da cidade, na área mais populosa, oferecendo o trabalho de proteção e direito dos consumidores.
“O Procon de Criciúma trabalha muito na prevenção de futuros conflitos, então estar ali orientando e informando, inclusive os lojistas, com certeza lá na frente evitaremos problemas”, finaliza.