O Procon de Tubarão vem recebendo denúncias constantes de empresários que relatam terem recebido e-mails fraudulentos em nome do órgão. Os golpistas enviam mensagens alegando que uma reclamação relacionada aos direitos do consumidor foi registrada contra a empresa.
No conteúdo dos e-mails, os fraudadores mencionam detalhes como a razão social da empresa, seu endereço e o número de CNPJ, dando uma aparência de autenticidade à mensagem. Eles solicitam que o empresário compareça ao Procon no prazo de 10 dias para “esclarecer os fatos e providenciar uma solução adequada”.
Ao final da mensagem, os golpistas incluem um link para que o empresário possa verificar o suposto processo de notificação. É importante destacar que, embora o e-mail fraudulento alegue ser enviado pelo Procon Estadual, os empresários têm procurado o Procon de Tubarão para verificar a autenticidade dessas mensagens.
O Procon de Tubarão ressalta que não envia processos ou notificações por e-mail e utiliza apenas as plataformas oficiais ProConsumidor, dos Correios, ou agentes de fiscalização devidamente identificados para comunicar empresas e consumidores.
A orientação é clara: empresários devem evitar abrir os links contidos nesses e-mails e não responder às mensagens fraudulentas. Em caso de dúvidas ou para fazer denúncias, os consumidores e empresários podem entrar em contato com o Procon de Tubarão por meio do telefone (48) 3621-9818 ou pelo e-mail: procon@tubarao.sc.gov.br. A vigilância e o cuidado são essenciais para evitar cair em golpes desse tipo.
