A Prefeitura de Guaramirim lançou, na tarde desta quarta-feira (15), a Consulta Online Guaramirim, novo serviço de telemedicina que passa a disponibilizar atendimento médico 24 horas por dia, todos os dias da semana, para a população cadastrada no município.
A iniciativa, apresentada pela Secretaria Municipal de Saúde, tem como objetivo ampliar o acesso aos serviços e modernizar o cuidado, permitindo que moradores realizem consultas sem sair de casa. O atendimento pode ser feito por celular, computador, telefone ou WhatsApp.
A plataforma será operada pela TopMed Saúde Digital, responsável pela conexão dos pacientes com médicos clínicos gerais para orientações, avaliação inicial e acompanhamento de casos de menor complexidade.
Durante o lançamento, o prefeito Adriano Zimmermann destacou que a equipe da saúde vem trabalhando há meses no projeto, incluindo visitas a municípios onde o serviço já está em funcionamento, com o objetivo de identificar possíveis falhas e garantir a máxima eficiência na implantação em Guaramirim.
Zimmermann também ressaltou que a ferramenta já foi lançada em Jaraguá do Sul, o que fortalece a rede de saúde de toda a região e contribui para a redução da demanda nos prontos-socorros.
Foto: Divulgação/Prefeitura de Guaramirim
Durante o lançamento, foi destacado que o serviço surge como alternativa para situações em que o paciente precisa de atendimento rápido, especialmente à noite, em finais de semana, feriados ou quando há dificuldade de deslocamento até uma unidade de saúde.
De acordo com a secretária municipal de Saúde, Cristiane Haffermann Wille, o serviço representa um avanço na forma de atender a população. “A Consulta Online chega para ampliar o acesso ao atendimento médico, com mais agilidade, comodidade e segurança, fortalecendo a rede de saúde com uma solução moderna e eficiente”, afirmou.
A secretária também destacou o impacto direto na organização do sistema. “Esse modelo nos ajuda a qualificar o fluxo de atendimentos, direcionando corretamente os casos e evitando a sobrecarga desnecessária nas unidades presenciais, especialmente no pronto atendimento”, explicou.
Cristiane reforçou ainda o caráter complementar da ferramenta. “A Consulta Online não substitui o atendimento presencial, mas vem para somar, oferecendo uma porta de entrada rápida para casos de menor complexidade e orientação inicial para os pacientes”, pontuou.
Em relação à emissão de atestados, a secretária explicou que o número máximo permitido pela plataforma será de um por mês, sendo que situações mais graves deverão ser avaliadas presencialmente na rede de saúde.
A implantação acompanha uma tendência já adotada em outros municípios catarinenses, com resultados positivos na ampliação do acesso e na otimização dos serviços.
O investimento no serviço será proporcional ao número de habitantes, com custo de R$ 44 mil mensais.
Serviço:
Consulta Online Guaramirim pelo 0800 888 4517
Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Acesso: celular, computador, WhatsApp ou telefone
Público: população com cadastro ativo no município