Com mudança prevista para o final do mês de agosto, a sede regional do Detran de Joinville irá para a Galeria de Lojas e Serviços Beira Rio. Localizada próximo à Avenida Beira Rio, principal via de ligação da Zona Norte, Zona Sul, Zona Leste e Centro.
O novo local contará com estacionamento amplo e gratuito, além de realizar outros serviços, visto que a Galeria Beira Rio possui um posto da Polícia Científica de Santa Catarina, para a emissão da primeira ou segunda via da carteira de identidade.
Unidade pioneira
A unidade será pioneira no novo modelo de atendimento (hoje aplicado somente na capital), que será implementado em todo o Estado, focado em um balcão único. Ao contrário das estruturas convencionais, não haverá separação de serviços por salas, o que deve simplificar e agilizar o fluxo de atendimento.
Novo sistema de “fluxo inteligente” conta com preparo administrativo para todos os serviços do órgão, tanto com agendamento prévio quanto sem, garantindo flexibilidade e conveniência para todos os cidadãos.
Em Florianópolis, o balcão único resultou no aumento de 54% no número de atendimentos realizados. Essa eficiência e capacidade de resposta rápida são também esperadas nos atendimentos aos moradores de Joinville, assim que estiver em funcionamento na Galeria Beira Rio.