De acordo com Secretaria de Saúde (Semsa) da Prefeitura de Jaraguá do Sul, o Centro de Especialidades Odontológicas (CEO) de Jaraguá do Sul registrou em 2025, 1.634 teleconsultas nas áreas de maior demanda. “Desempenho considerado notável e que não deixa de ser um marco para a saúde municipal”, avaliou o secretário Rogério Luis da Silva.
Essa iniciativa estratégica visa qualificar o paciente para o atendimento especializado, garantindo que o cidadão receba a consulta presencial com o especialista apenas quando for estritamente necessário, otimizando o fluxo e reduzindo o tempo de espera.
Especialidades Atendidas – Segundo a coordenadora do CEO, Cintia Silveira Gargioni, as mais de 1.600 teleconsultas foram distribuídas nas seguintes especialidades, que representam serviços de média complexidade e essencialmente odontológicos:
Cirurgia (Odontológica)
Endodontia (Tratamento de canal)
Periodontia (Tratamento das gengivas e estruturas de suporte dos dentes)
PNE Hospitalar (Pacientes com Necessidades Especiais em ambiente hospitalar)
Prótese (Reabilitação oral)
A Importância e as Vantagens da Teleconsultoria
“A teleconsultoria, neste contexto, atua como uma triagem virtual e um mecanismo de apoio diagnóstico para a Atenção Primária à Saúde (APS)”, explicou Cintia.
Qualificação do Encaminhamento – Os dentistas das Unidades Básicas de Saúde submetem casos complexos ao especialista do CEO por meio da plataforma. O especialista avalia exames, imagens e o histórico, e decide se o caso realmente necessita de um atendimento especializado no CEO ou se pode ser resolvido na própria UBS.
Redução de Filas – Ao evitar encaminhamentos desnecessários ou equivocados, as vagas no CEO são reservadas para os pacientes que realmente precisam da intervenção especializada, reduzindo as listas de espera.
Agilidade no Tratamento – O paciente qualificado já chega ao CEO com um diagnóstico preliminar ou uma conduta terapêutica mais definida, otimizando o tempo de atendimento e iniciando o tratamento mais rapidamente.
Capacitação Profissional: As teleconsultorias servem como um canal de Educação Permanente para os profissionais da APS, que recebem feedback e orientações técnicas do especialista.
“Com essa marca expressiva de 1.634 teleconsultas, o CEO de Jaraguá do Sul reforça seu compromisso com a eficiência na gestão da saúde, garantindo que o cuidado especializado chegue a quem mais precisa, de forma mais rápida e precisa”, destacou a diretora de Gesttão Técnica da Semsa, Fabiana Conrado.