A Companhia Águas de Joinville informa que devido a problemas técnicos os números de 0800 e 115 estão temporariamente indisponíveis. A partir desta terça-feira (6), os usuários podem utilizar o novo número que é o 0800 317 0708. Com ligações gratuitas, ele funciona 24 horas, todos os dias da semana.
Essa alteração no número é temporária e ficará vigente enquanto a Companhia faz a substituição da operadora de telefonia. Após a troca, os números oficiais, inclusive o 115, voltarão a ser utilizados. A comunicação será realizada aos joinvilenses, quando isso ocorrer.
O WhatsApp (47) 99771-8115 permanece funcionando normalmente para os serviços emergenciais: informar vazamento ou falta de água e solicitar religação e segunda via da fatura.
Outros serviços também estão disponíveis no site aguasdejoinville.com.br por meio do menu Autoatendimento e através do e-mail ([email protected]).