A Prefeitura de Criciúma passou a oferecer uma facilidade para quem precisa emitir a guia do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU) 2026. O contribuinte pode gerar o documento diretamente pelo WhatsApp, com atendimento automatizado da assistente virtual “Cris”, no número (48) 3431-0150 (acesse aqui). Em poucos passos, é possível consultar o imóvel e receber a guia em PDF para pagamento, sem sair de casa.
Para usar o serviço, basta enviar uma mensagem para o número oficial, digitar “IPTU” e seguir as orientações. A Cris solicitará o CPF ou CNPJ do titular do imóvel, apresentará as opções disponíveis e, em seguida, permitirá a escolha entre cota única ou pagamento parcelado. Após a confirmação, o sistema envia a linha digitável e o arquivo em PDF com a guia.
A Administração Municipal reforça que, ao consultar o IPTU de um terceiro, o usuário declara que tem autorização do titular do imóvel para realizar a emissão e a consulta.
Alerta importante
A Prefeitura de Criciúma reforça que nunca entra em contato para cobrar o IPTU. “O atendimento é sempre iniciado pelo contribuinte. A orientação aos usuários é conferir o número oficial do atendimento via WhatsApp, que é o (48) 3431-0150”, destaca a secretária municipal da Fazenda, Marluci Freitas Bitencourt Vitali.