A primeira plenária do ano da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Jaraguá do Sul trouxe na quarta-feira (31), as principais tendências vistas na NRF 2024 ou “National Retail Federation”, o maior evento mundial do varejo. O novo presidente da CDL, Paulo Roberto Schwarz, e o diretor comercial, Flávio Henrique de Araújo, compareceram ao evento internacional em janeiro, nos EUA, e revelaram aos comerciantes da região insights pessoais sobre os destaques vistos de perto em palestras e estandes de marcas referenciadas globalmente.
Em clima de incentivo e congraçamento, a reunião também antecipou um pouco da dinâmica que deverá permear as atividades da nova diretoria em 2024. “Quando me perguntam por que estou na CDL, é para conhecer os comerciantes, entender o mercado, criar network, trocar experiências. É um aprendizado constante”, destacou o presidente. A cerimônia de posse oficial do novo grupo, com a titulação de diretores e conselheiros, está marcada para o dia 21 de fevereiro.
Foco sobre o avanço de tecnologias digitais para o varejoSegundo a análise dos representantes trazida no encontro da CDL, a NRF 2024 reuniu grandes nomes do setor em exposições dinâmicas bastante focadas em avanços no cenário digital. “Tudo está caminhando para o digital, no sentido de agilizar o atendimento no varejo. A automação das lojas é uma forte tendência”, destacou o presidente da CDL, Paulo Schwarz.
Desde etiquetas eletrônicas a meios de pagamento digitais, as inovações automatizadas se relacionam especialmente à melhoria de processos que facilitam a vida do consumidor. Soluções voltadas para privilegiar a oferta, colocar o produto em destaque e valorizar a experiência de compra também estão em alta, como ferramentas para armazenamento de dados e de inteligência artificial.”É tudo para gerar uma experiência na loja para encantar, engajar e reter o cliente”, resumiu.
No entanto, apesar da ênfase sobre avanços tecnológicos, o atendimento humanizado é argumento mantido como diferencial. “Pessoas atendem pessoas. Não vai ter robô substituindo essa função. Ser humano fala com ser humano”, reforçou Schwarz.
Startup Weekend Jaraguá do Sul retorna em marçoO Startup Weekend vai desembarcar este ano em Jaraguá do Sul nos dias 15, 16 e 17 de março, prometendo um intenso fim de semana. Muito além da criação de startups, a intenção do evento é demonstrar práticas que estimulem a inovação local, envolvendo empreendedores, desenvolvedores, designers e entusiastas na concepção de projetos criativos. Tudo acontece em tempo recorde, numa dinâmica fascinante: na sexta-feira, os participantes apresentam ideias e as mais promissoras são escolhidas, formando equipes.
Ao longo do sábado, os grupos trabalham o modelo de negócios e também um produto tangível, sob a orientação de mentores. No domingo, os times finalizam o projeto e o levam à banca de jurados, para feedback. A experiência já deixou sua marca em mais de 1.200 cidades globalmente, resultando na criação de mais de 8 mil negócios em cerca de 100 países.
