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Justiça Eleitoral alerta: é falsa a mensagem de que eleitores em situação irregular podem não acessar mais serviços bancários ou do governo

Foto: Divulgação/TRE-SC

Por: Ewaldo Willerding Neto

07/04/2026 - 08:04 - Atualizada em: 07/04/2026 - 08:40

A Justiça Eleitoral alerta que é falsa a mensagem que circula em grupos de WhatsApp que diz que eleitoras e eleitores em situação irregular poderão ter suspenso o acesso a serviços bancários ou do governo.

Um perfil falso, identificado como “Departamento de Atendimento ao Cliente”, faz uso indevido da logomarca do Tribunal Superior Eleitoral (TSE) e orienta o eleitorado a clicar em um link que direciona para um aplicativo denominado “Soluciona Pendência”.

Ao contrário do que é descrito na mensagem, o TSE e os tribunais regionais eleitorais (TREs) não possuem um “Departamento de Atendimento ao Cliente”.

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Para verificar a situação na Justiça Eleitoral, a eleitora e o eleitor devem acessar o Autoatendimento Eleitoral (opções “5. Regularize seu título eleitoral cancelado” e “6. Consultar situação eleitoral”), no site do TSE.

O pagamento de eventuais multas e pendências deve ser feito por meio de Pix, cartão de crédito ou boletos gerados exclusivamente na página do Autoatendimento Eleitoral.

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Ewaldo Willerding Neto

Jornalista formado pela UFSC com 30 anos de atuação.