Desde o final do ano passado, a Intendência Distrital do Grande Garcia (IDIGG) conta com um terminal de autoatendimento da Celesc e que permite à comunidade o acesso a diversos serviços de forma rápida e sem precisar se deslocar até o Centro da cidade.
Emissão da fatura de energia elétrica, pagamento de fatura por meio do Pix, cartão de débito ou crédito, e ainda solicitar a religação da energia (faturas pendentes quitadas) são algumas das opções disponíveis no terminal. Além disso, é possível fazer a consulta de contas em atraso e todas as opções podem ser acessadas com o CPF do titular e número da unidade consumidora.
De acordo com o intendente da IDIGG, Juliano Junkes, “o terminal é mais uma ferramenta que se soma aos diversos serviços oferecidos na intendência à população e evita que o cidadão se desloque para outras regiões da cidade, minimizando a perda de tempo, inclusive diminuindo o fluxo de veículos no trânsito”.
Atendimentos
Levantamento da Intendência apontou que, de janeiro a dezembro do ano passado, foram registradas no local mais de 15 mil atendimentos pelo Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas II) e serviços da Praça do Cidadão somaram 9.643 pessoas atendidas.
Serviços sobre o fornecimento de água (Samae) somaram outros 4.362 atendimentos realizados. Além disso, 710 pessoas fizeram solicitações referentes aos serviços do Procon.
As solicitações da Carteira de Identidade somaram mais de 3.500 atendimentos, além de outros serviços disponíveis à comunidade, como a expedição da Guia de Trânsito Animal (GTA) e serviços referentes ao trânsito (credencial de estacionamento), que somaram respectivamente 141 e 275 pessoas atendidas.