A Prefeitura de Florianópolis avança mais um passo na modernização do transporte coletivo ao definir o fim do pagamento em dinheiro nos casos de embarque fora dos terminais, medida que passa a valer no dia 5 de janeiro de 2026. A mudança integra um conjunto de ações que buscam aprimorar o acesso, reduzir tempo de embarque e estimular a adoção do uso do cartão de transporte, na modalidade que melhor contemple o usuário, com um valor de tarifa mais acessível e acesso a benefícios como a integração.
O processo de transição será acompanhado de ampla comunicação em todos os veículos em operação e redes sociais ao longo de todo o mês de dezembro, garantindo que os cidadãos estejam cientes da mudança. Atualmente, somente uma parcela pequena, de cerca de 8% dos passageiros, ainda opta pelo uso do dinheiro para acesso cotidiano ao longo do ano.
“Florianópolis tem uma série de facilidades que trazem maior comodidade ao usuário, dispensando o pagamento em dinheiro. São alternativas, em sua maior parte, mais baratas e que garantem a integração no sistema, que vem sendo ampliadas nos últimos meses. Com o pagamento em dinheiro isso se perde. Essa é uma forma de pagamento que já deixou de ser aceita, inclusive, em várias outras capitais e grandes cidades do país”, explica o secretário de infraestrutura e manutenção da cidade, Rafael Hahne.
O pagamento em espécie continuará sendo aceito somente nas bilheterias dos terminais.
Transição do pagamento – Formas de acesso disponíveis
Cartões de Transporte/Passe Rápido
Entre as opções disponíveis estão: Cartão Cidadão (para moradores) Cartão Estudante (social, com gratuidade e normal, com redução no preço), Cartão Turista, Cartões Especiais (para pessoas com direito a algum tipo de gratuidade específica, como idosos ou portadores de deficiência), e Cartão Vale-Transporte (voltado para empresas e trabalhadores). Todas as modalidades possuem tarifa mais em conta do que a integral cobrada quando do pagamento em dinheiro.
Para emitir ou solicitar o cartão, deve-se comparecer presencialmente à sede do Passe Rápido localizada ao lado do TICEN, na Av. Paulo Fontes, 701, Centro, das 9h às 17h, sem necessidade de agendamento, levando documento de identidade e comprovante de residência; ou documentação específica conforme a modalidade. Todos os itens exigidos podem ser conferidos no site www.consorciofenix.com.br/passe-rapido. A emissão da primeira via do cartão é gratuita.
A recarga dos cartões pode ser feita via aplicativo Floripa no Ponto, nos novos equipamentos de autoatendimento nos terminais, com pagamento via pix, ou ainda, nas bilheterias dos terminais.
Ponto de Autoatendimento PIX – Solução disponibilizada recentemente, o equipamento oferece recarga mais rápida e prática dos cartões, bastando aproximar o cartão do leitor e seguir os passos para recarga através do PIX. O equipamento está disponível no Ticen, mas será instalado nos demais terminais ainda neste mês. Com a recarga facilitada, o usuário garante o acesso com tarifa mais acessível do Passe Rápido e tem o direito a integração.
Catraca Pix – Instalada em todos os terminais da cidade. O sistema permite que o usuário se aproxime da catraca, leia um QR Code, faça o pagamento direto no aplicativo do banco e, após aprovação, tenha o acesso liberado. Nesta modalidade, não ocorre integração por se tratar de uma passagem avulsa.
Ticket unitário – Disponível para compra através do aplicativo Floripa no Ponto, serve para acessos diretos nos ônibus aos usuários que estiverem sem cartão em mãos. O uso é único e nesta modalidade não há integração. O ticket é válido por 1 hora a partir do horário de compra. Se expirar, pode ser solicitada a reemissão em até 30 dias. Cabe destacar que é indicada a compra antes do embarque para não depender da rede de dados no momento do acesso.
Novo Cartão Turista
Para esta temporada de verão, está sendo preparado ainda o novo cartão turista, cartão já existente, mas modernizado, com o objetivo de ampliar o uso pelos visitantes. Os novos modelos vão trazer fotografias de pontos turísticos e manifestações culturais da Capital, além de venda descentralizada, podendo ser adquiridos em diferentes pontos do município. A mudança deve aproximar a disponibilidade do item da demanda observada ao longo dos itinerários dos visitantes, com possibilidade de compra nos Centros de Atendimento ao Turista e outros estabelecimentos. Mais detalhes devem ser comunicados em breve.