A TIM anunciou uma nova ferramenta online que permite a conversão de um chip físico tradicional para eSIM, uma inovação que promete mais praticidade para os usuários da operadora. A novidade foi confirmada por Bruno Vasconcellos, diretor de dados da TIM, e foi destacada pelo TeleSíntese.
Atualmente, a nova funcionalidade está disponível exclusivamente para clientes de planos pós-pagos, especificamente TIM Black e TIM Black Família. Usuários de planos Pré e Controle ainda precisarão visitar uma loja física da TIM para realizar a conversão. Esta limitação é atribuída ao baixo número de dispositivos compatíveis com eSIM em planos mais básicos. Vasconcellos revelou que, no Brasil, cerca de 15% dos celulares suportam eSIM, mas entre os clientes pós-pagos da TIM, aproximadamente 40% já utilizam essa tecnologia, devido à aquisição de smartphones mais avançados.
Benefícios do eSIM e do 5G
Bruno Vasconcellos destacou que o eSIM facilita a transição para o 5G e melhora a performance da rede. “Com o 5G standalone, o cliente tem uma experiência superior. Incentivamos a migração para chips 4G ou 5G, e isso pode ser feito remotamente se o dispositivo for compatível com eSIM. O eSIM é um passo crucial para a adoção do 5G”, afirmou o executivo.
Para converter seu chip físico em eSIM, acesse a página **TIM Troca Chip** (certifique-se de que os dados móveis estão ativados e o Wi-Fi desligado) e siga as instruções fornecidas. Embora a ferramenta tenha sido oficialmente anunciada agora, alguns usuários relatam ter realizado a troca com sucesso pela plataforma desde o ano passado, conforme publicado na comunidade do Tecnoblog.
Vale notar que a TIM está atrás de suas principais concorrentes, Claro e Vivo, que não restringem a conversão de eSIM a clientes de planos pós-pagos e permitem realizar a operação diretamente pelos Ajustes do iOS, oferecendo uma experiência mais prática para os usuários.
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