Quando a fome batia, as alternativas se baseavam em ir para a cozinha e preparar algo, sair para comer ou pedir comida pelo telefone. Com o avanço da tecnologia, surgiu um novo meio de se comunicar com o restaurante preferido – através de aplicativos de entrega.
De acordo com a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), os pedidos de alimentos via aplicativos movimentam R$ 1 bilhão por mês.
E em Jaraguá do Sul, os aplicativos de entrega também vêm revolucionando a maneira de se pedir comida: o Aiqfome é um dos maiores exemplos de sucesso na cidade.
Facilidade para todos
Adriano Kath é sócio-proprietário da Donatello’s Pizzas e utiliza o serviço Aiqfome, presente em mais de 50 estabelecimentos do município.
Para ele, o aplicativo é uma maneira mais prática de se fazer um pedido, trazendo agilidade no atendimento e facilitando tanto para os atendentes quanto aos clientes.
“Basta um clique e o aplicativo já relaciona os estabelecimentos. O consumidor tem tempo para analisar as escolhas, enquanto fica menos burocrático para a gente”, destaca.
Desde que começou a usar o serviço, a Donatello’s registrou um aumento de 50% nas vendas e atualmente 40% de todas as entregas do estabelecimento são feitas através do Aiqfome, segundo Kath.
No total, a pizzaria realiza de 10 a 15 entregas durante a semana e 20 a 25 nos fins de semana. “É um aplicativo fácil e prático. Os clientes também estão elogiando”, destaca.
Há cerca de dois meses, o Gold Burguer também resolveu investir nesse aplicativo e já está colhendo os resultados. Segundo a proprietária do local, Jéssica Vieira, as vendas aumentaram 50% desde a utilização do Aiqfome.
“Hoje, aproximadamente 70% das nossas entregas são através do aplicativo”, ressalta.
Jéssica explica que ele é um serviço funcional e tem ajudado no controle financeiro do Gold Burguer, já que através do aplicativo é possível verificar o histórico de vendas e ter um melhor entendimento do que os clientes preferem.
Presente em mais de 150 cidades, o Aiqfome é a terceira maior plataforma de deliveries do Brasil, com mais de 6 mil restaurantes cadastrados e 300 mil pedidos mensais.
Sucesso depende do serviço de entrega digital
Cristiane Pertile é proprietária de três estabelecimentos em Jaraguá do Sul e conta com os serviços de entrega digital em todos eles: Andale! – comida mexicana, Oy Sushi e a Pizzaria Jaraguá.
A empresária diz que atualmente os aplicativos são responsáveis por 85% de todas as vendas dos estabelecimentos dela.
“Depois que começamos a utilizar os aplicativos, o nosso número de vendas aumentou consideravelmente. Na verdade, ele é essencial para o nosso sucesso”, analisa.
- Opções variadas: o aplicativo conta com uma infinidade de restaurantes cadastrados, oferecendo variados pratos para entrega;
- Pedidos por toque: não é preciso se comunicar com atendentes dos estabelecimentos, os aplicativos se encarregam de pedir as informações necessárias;
- Cardápio e valores à mão: todas as informações estão disponíveis no aplicativo, sem precisar solicitar;
- Os dados ficam gravados: cartão de crédito, endereço, preferências e dados pessoais ficam guardados no aplicativo, para que, no próximo pedido, o processo seja ainda mais rápido;
- Pagamento pelo app: uma das opções que tem feito sucesso é o pagamento pelos próprios aplicativos, sem precisar fazê-lo ao entregador.
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