“Como liderar melhor desenvolvendo a sua empatia”

Por: OCP News Jaraguá do Sul

01/11/2018 - 12:11 - Atualizada em: 01/11/2018 - 12:27

Empatia é a habilidade de se colocar no lugar do outro para então compreender as suas atitudes.

É saber se conectar com o outro para gerar confiança.

Para falar de empatia é importante antes falar de confiança, principalmente se tratando de liderança.

Confiança é um conceito abstrato, mas sem ela não poderíamos conviver, fazer negócios ou nos sentirmos seguros.

Baseada no relacionamento, a confiança não é algo que você tem ou deixa de ter, mas sim, é algo que se desenvolve gerando níveis de confiança.

Liderar é se relacionar.

Se o líder consegue desenvolver um bom relacionamento com seus liderados isso significa que trabalha empatia e gera confiança.

Um relacionamento entre líder e liderado baseado em uma confiança mútua é um dos mais satisfatórios possíveis.

Quando um líder gera empatia, isso quer dizer que este líder tem a capacidade de se colocar no lugar de seu liderado e ter a percepção das questões como os liderados percebem.

Com empatia o líder sente emoções que não são manifestas e, entende de forma profunda o ponto de vista dos liderados tornado sua liderança muito mais efetiva com foco no relacionamento.

Alguns líderes tem uma habilidade natural de sentir empatia e gerar empatia com seus liderados, mas o líder que tem dificuldade em fazer pode desenvolver tal habilidade.

 Seguem 4 dica para desenvolver a sua empatia como líder:

 1) Quando estiver ouvido seu liderado, ouça com os olhos, ou seja, pare tudo o que estiver fazendo e olhe para seu liderando, preste atenção no que ele fala e como fala;

2) Se coloque o lugar da outra pessoa, quando conseguir fazer esse exercício com naturalidade irá compreender melhor as questões da outra pessoa;

3) Deixe claro para seu liderado que este é importante para você, sua equipe e empresa;

4) Pergunte para seus liderados em determinados momento com eles se sentem.

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