Empatia é a habilidade de se colocar no lugar do outro para então compreender as suas atitudes.
É saber se conectar com o outro para gerar confiança.
Para falar de empatia é importante antes falar de confiança, principalmente se tratando de liderança.
Confiança é um conceito abstrato, mas sem ela não poderíamos conviver, fazer negócios ou nos sentirmos seguros.
Baseada no relacionamento, a confiança não é algo que você tem ou deixa de ter, mas sim, é algo que se desenvolve gerando níveis de confiança.
Liderar é se relacionar.
Se o líder consegue desenvolver um bom relacionamento com seus liderados isso significa que trabalha empatia e gera confiança.
Um relacionamento entre líder e liderado baseado em uma confiança mútua é um dos mais satisfatórios possíveis.
Quando um líder gera empatia, isso quer dizer que este líder tem a capacidade de se colocar no lugar de seu liderado e ter a percepção das questões como os liderados percebem.
Com empatia o líder sente emoções que não são manifestas e, entende de forma profunda o ponto de vista dos liderados tornado sua liderança muito mais efetiva com foco no relacionamento.
Alguns líderes tem uma habilidade natural de sentir empatia e gerar empatia com seus liderados, mas o líder que tem dificuldade em fazer pode desenvolver tal habilidade.
Seguem 4 dica para desenvolver a sua empatia como líder:
1) Quando estiver ouvido seu liderado, ouça com os olhos, ou seja, pare tudo o que estiver fazendo e olhe para seu liderando, preste atenção no que ele fala e como fala;
2) Se coloque o lugar da outra pessoa, quando conseguir fazer esse exercício com naturalidade irá compreender melhor as questões da outra pessoa;
3) Deixe claro para seu liderado que este é importante para você, sua equipe e empresa;
4) Pergunte para seus liderados em determinados momento com eles se sentem.
Faz sentido? Já pensou sobre?
Quer aprender a desenvolver sua empatia?
Entre em contato comigo que vou te apresentar o Método Attlantis para Líderes.
Site: www.sandroferrari.com
Instagram: www.instagram.com/coachsandroferrari
Facebook: www.facebook.com.br/coachsandroferrari